闲鱼东西挂越久曝光越高吗(闲鱼怎么高曝光)

第五节:操作过程中的注意事项和效率倍增工具(完)

今天我们先来聊注意事项。

第一,不要在聊天的过程中出现微信或者任何谐音相关字眼,加号也要谨慎使用,发帖子千万不要留自己的微信号,图片也不行。

闲鱼东西挂越久曝光越高吗(闲鱼怎么高曝光)

闲鱼现在对站外引流管控非常严格,任何一个平台都希望客户能够留存在自己的平台。

如果客户问我们能不能用微信,我们要回复mini2以上才可以使用社交软件发送电话号码,有时候会被误判留微信。

如果客户说支付宝没有钱,需要微信支付,你就说你发我我不方便,我被误封过几次,轻则禁言,重则扣分。

一定要注意,有的同行会故意。

所以你说微信然后去举报,要小心分辨,尽量不要留。

第二,不要承诺机器一定没问题,或者跟人家说特别长时间的质保,属于给自己挖坑。

如果客户说啊如果客户问你就说我们这里机器很少坏,但是电子产品谁也不能完全保证,总归,真有质量问题给您解决,既不会赖,也不会跑。

虽然我们的第一目标是赚钱,但是我也不建议你说一些特别浮夸的话,比如有些机器是解锁的,不能还原、升级,我一般会明说,我们这里原机、解锁机是都有的,哪个机器对应哪个价格,具体什么情况你就跟客户说清楚,这样可能会微微有一点影响销量,但是会减少很多纠纷,主要是对你的账号权重更有好处。

经常退货或者经常上咸鱼小法庭,会影响曝光,如果说了实话,他不买就不买吧,毛病多的人,买了也是祸害,你只要好好养号,受到好评啊,多收好评,销量自然就上去了。

第三是客户一上来就报一个特别离谱的低价,建议不回。

如果是小刀,根据你自己的报价可以调整,但是我不建议做低价或者动不动就降价。

我自己在销售过程当中几乎是不降价,也从不包邮,没有感觉到影响销量。

据我观察,大部分的同行价格跟我差不多,但是不如我卖的多。

我们要记住,差异化竞争,你的回复速度、沟通技巧、评论质量、芝麻信用、图片、文案、专业能力和产品价格,共同决定了客户会不会选择你,你完全可以把其他几项做到极致,价格稍微偏高一点点,客户也一样买。

一句话,薄利不一定多销。

第四,如果客户要退货,不要慌。

质量问题,该退退、该换换。

如果是成色问题,可以试探性地问,确认收货,好评返您五十块,你看可以吗?

狮子大开口的直接退。

没有必要纠结莫名其妙的原因,那就要搜集好证据,准备小法庭。

比如有磕碰是你已经描述过的问题,或者是你帖子里就写了我不以外观为理由退货,这种,即便到了小法庭,你大概率也会惊赢了他就必须收获,但是他有可能会给你差评,孰轻孰重你自己衡量。

我自我自己呢我一般是莫名其妙的,我都不会退啊,我也不怕偶尔一两个差评,反正打过七、八次官司,大概输赢一半儿一半儿,目前没有收到过差评。

倒不是说我非要赚人家的一两百不可,主要我们不能因为对方一闹,咱就怂了,咱就不做这个,咱做别的项目也一样。

维护我们的权益是做生意起码的准则。

如果确实对方无理取闹,你嘴上虽然不能发火,但是你行动上完全可以表现出你当我好欺负吗?

尤其是对方他骂人就会被平台模糊化处理啊,你就直接屏幕上就打,哎不要骂人啊,你不要着急啊,他越生气啊他越生气越骂你的那种,你就截屏搜集证据到了小法庭。

那你没理你都有理。

如果你他这么说你这么说,他不生气了,那你那那目的也达到了,那他不就收获了嘛。

总之咱别慌。

第五,一定要上传快递单号。

你这样货走哪儿了?

客户有没有签收呃你心里都有个数,而且预防一些古怪的客户谎称自己没有收到货。

第六,为了快速回款,你可以承诺确认收货、返运费或者返一半的运费,或者送电容笔。

反正淘宝有那种特别便宜的,几块钱一个,那我的客户一般我就直接说他们就好评了,我不太需要送东西,主要是买来买去的麻烦。

其实你跟客户沟通好,完全能做成这样。

甚至我现在经常跟客户都是说你收到慢慢测、慢慢用啊,包上帝满意。

客户最担心的其实是他收货了你就不管他了,他如果对你放心,你不催也收,如果不放心催也没用。

第七,不要找什么双开。

有人这么做目前没问题,但是所有这种行为都是走钢丝,指不定哪天就给你封号或者限流。

有些违规你是能查到原因的,如果是因为双开给你限流,你想找到原因你都很难。

咸鱼也不会告诉你给你限流了,他也不会告诉你,因为你双开我给你限流,你想要赚钱,我们靠的是一点一点的积累,不是这种邪门歪道,我建议的无非就是三台手机起步嘛,你拿不动吗?

以上呢是我总结的实用技巧,欢迎大家这个批评、指正。

下面我们谈一谈销量倍增工具。(重点)

第一,自动回复。

你在忙的时候或者没有看到的时候,也可以跟客户实现简单交流。

比如设置自动回复,我正在赶来,东西在可以拍咨询请说出型号和内存,不知道买什么,说出预算和用途,我帮您省钱、省事。

第二,找一些功能介绍、功能的、报价的图片,客户咨询的时候,功能或者价格你就发个图。

如果真想问你呢,他还会再问,如果泛泛地看一眼就走了,那你也不费事儿。

第三,下载一个输入法,设置常用语,你把常用的一些话直接输好。

我自己用的是讯飞输入法,忙的时候一天能省出大约百分之六十的时间吧,你干的时间长了就会知道大约十句话就是有十句话你是能够不占到你每天说话总量的百分之七十。

可是每个人帖子不一样、标价不一样、技巧不一样,你想看我的呢,你可以找我要,但是你最好总结你自己的,适合我的也不一定适合你。

第四,可以发语音。

你怎么打字你就怎么说。

有的人会觉得自己普通话不标准或者害羞、尴尬,其实完全没有必要啊,能够听到真实的声音,对客户来说会拉近彼此距离,显得你这个人呢也比较真诚。

最重要的是有时候好几个人一起问,你这么做会比较快,这绝对是低投入、高产出的事儿,你大可不必担心普通话的问题,客户不会在意,他要真想听标准普通话就去看新闻联播了。

至于害羞,绝对是生意打击。

卖ipad有什么见不得人的吗?

有人可能以前没有做过销售啊,或者是那种与人打交道多的工作,那你就当是对自己。

一种锻炼吧,你又不出门儿,也不用见真人,发错了还能撤回,隔个手机发语音都发不了,真的有点说不过去。

这干别的生意,这也也悬着呢。

第五,回复一定要及时回复一定要及时回复一定要及时,能有多快就多快。

手机永远在身边,上厕所你也拿着它,你没有耐心在那儿等客户。

其实也有很多同行回复都是半小时甚至几小时,真正爽快的客户问两三句就买了,哪怕你贵一点儿。可是你要在呀,除了在睡觉的时间,我基本都是秒回。

百分之八十的情况下,我从听到手机、想到我发第一句话不超过十秒,客户一般会货比三家,等到那两家回复的时候,我单号都上传了,生米煮成熟饭,客户一般就不好意思再说什么。

简单吧,你能做到吗?

第六,要不厌其烦,每个成交的客户都是我们一句一句聊出来的,前期十几、二十个问能有一两个成交就不错了。

开始你可能会觉得还挺有趣的,慢慢会觉得烦。

我去同行卧底的时候,他们的回复很有代表性。

我问说咱们机器哪里发货啊?老板。

他说深圳,我说您看我诚心买,能给低五十吗?

他说不能。

我问他咱们是发什么快递,他说顺丰。

我就这种态度,这能卖出去吗?

这别说一个月两万了,这两千都费劲啊。

我的客户问我一样一模一样的问题啊,他问我机器哪里发货啊,我会点开他的主页,看看他所在的城市,比如说杭州,我就说山西发货到杭州大约需要两三天。

客户问我说能抵五十吗?

我会说抱歉啊,咱家的机器都是不溢价的,我这边主要做回头客,也建议您选择市场平均。

价格附近的机器、过分便宜的小心翻车。

客户问我发什么快递啊?

我说顺丰当天发出。

我通常会多找一些话跟客户说,你要尽量让客户觉得你说的话是有温度的。

当然不是每一个客户都那么在意这些吧,但是我相信相当一部分人会观察这些细节,可能你问他,他嘴上也说不出来,但是会潜移默化的严影响他的选择。

别人烦你不烦啊,你有千人斩的信念,只有你付出的比别人多,并且长时间的重复,那么你的收获一定也能比别人多。

好了,想要了解更多的解密项目可以到迎金汇官方网站了解详情。

欢迎大家与我互动、交流,我们下次见。

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