电商转化率怎么计算的(电商转化率怎么计算出来的)

  在电商平台开网店的商家,为了自己的店铺能有更好的发展前景,会去想各种办法提升自己的流量,以此来让更多的消费者注意到自己的店铺,从而带动店铺的销量。但是有些商家也会发现,明明自己的流量很高,为什么自己的销量还是不高,这就是因为自己的转化率不高了。

  首先我们要知道什么是转化率,转化率其实是指店铺购买的成交量和所到达店铺的访客量。转化率公式:转化率=成交订单数/宝贝浏览量。

  对于商家来说提升转化率是运营中的核心工作之一,意味着更低的成本和更高的利润,所以怎么才能提升转化率呢?

  1、商品质量

  在拼多多开店,虽然说拼多多走的是低价路线,但商品的质量必须要有保障,否则虽然你前期转化率上去了,但后续因为商品质量问题后收到买家们的差评会,转化率还是会被拉下去。所以商品是根本,只有做好第一道防线,才能让转化率保持稳定的增长。

  2、商品优质好评

  商品评价也是影响转化率的一个关键因素,商家们要时刻注意商品的好评,因为大部分顾客在购买商品时,都会去着重了解商品的评价好不好,尤其是带图的评价,更加让人感受到商品的真实性。所以为了打造优质的好评,商家可以给客户一些优惠券及赠品,引导顾客主动评价商品,重点是提高评价中的晒图和追评。

  3、客服服务

  客服可以主动给买家说一些店铺上新消息与优惠活动,吸引消费者眼,激起消费者的购买欲。在与客户的沟通中也要表现的专业,由此间接对产品产生信赖。同时客服也要注意跟客户的聊天互动,营造一个好的聊天氛围,更利于促进订单成交。

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