海康威视摄像头初始密码与账号(海康威视摄像头初始密码恢复)

一:接到客户报修电话,描述内容如下:监控画面经常出现死机或者卡顿现象。

二:经过现场排查,怀疑硬盘录像机使用时间长,现场灰尘比较大,和客户商量更换一台新 的录像机

三:更换新的录像机后,画面不再死机卡顿,有的通道放大后不出画面,提示“不支持的码流 类型”如下图:客户的局域网中有4个录像机,有的监控画面同时接入三台录像机,同样的画面在别的录像机上正常显示,在另一台就出现报错,怀疑是视频编码不匹配导致的。

海康威视摄像头初始密码与账号(海康威视摄像头初始密码恢复)

画面放大提示错误

四:问题处理方案

1:特别注意:关闭所有录像机的自动切换H.265(首次接入生效)选项;方框里面的对勾去掉,如下图

海康威视摄像头初始密码与账号(海康威视摄像头初始密码恢复)

关闭自动切换265

2:把所有录像机的所有通道接入的摄像头全部删除。

这个地方需要特别注意的是,所有的画面必须删除完,才能进入摄像头界面进行更改,如果不删除完,会出现,改成264后,再刷新,又会变成265,导致修改前功尽弃。

3:登陆摄像头界面,把所有摄像头的主码流和子码流编码全部改成264 ,如下图。录像机预览小画面使用的是子码流;双击放大画面使用的是主码流。

海康威视摄像头初始密码与账号(海康威视摄像头初始密码恢复)

更改视频编码

4:再把所有的通道添加上,一切正常。

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