货代销售如何找客户合作，货代销售怎么找客户？

投稿用户 • 2023年1月9日 pm3:40 • 新媒体 • 阅读 88

前言：要干好销售这件事，勤奋是基础。

收到客户询盘，做好基础背调工作，及时回复和报价。有反馈的，那就迅速磨合跟解决问题，推动合作进展。没有反馈，那就找原因，进入后续常规化定期开发。

一、那么如何找到目标客户群体？

与潜在客户建立联系是前提。对于新人进入货代销售岗位，我想大部分企业培训的流程都是从电销开始，但有些只是停留在办公室内不停的打打电话没有主动走出去面谈，就会造成潜在客户对我们了解不深入，人家都不知道你这个人的习性怎么样，是否值得信任？那么关键在于自己有没有主动出击，让这些客户群体知道你是干嘛的。

可以是社群/论坛营销，或参加展会/物流联盟，或通过打电话，或外出陌拜，或Google搜索等方式，因为这一步只是让我们加上潜在客户的联系方式为首要任务。

二、建立初步联系如何深入交谈？

引起目标客户关注是关键。有了前面建立的联系方式，进一步让客户愿意了解你的优势，这时候千万不能夸大其词，一来就说我们这边全航线全品名都可以走，也不要着急显山露水；而是从共同话题、或者对方感兴趣的东西聊起，可以是地域文化、或是美食推荐、或是运动项目等等，等彼此有了交流后，可以先主动给客户提供能让他先产生效益的方式，比如他是做家具出口的外贸工厂，可以利用逆向思维，给他推荐国外buyer名单，然后为他们提供物流服务，这种互利共赢的事情一般很难拒绝。

三、首次合作后如何发掘复购率？

通过服务价值赢得信赖。首单合作愉快的话，加上你的“服务”（个人人品/业务专业度/公司平台）也能跟进到位，给客户一种良性反馈以及至上的体验。久而久之，客户对你的航线产品的复购率和转介绍也会大有帮助。合作到这种程度，你们的关系也会逐渐发展成朋友间关系，而不是仅限于商业合作的阶段，更增加了信任度与依赖度。其中业务能力强弱可以时时刻刻在你们线上交谈过程中体现，亦或是你们面谈时，你的不卑不亢，对自身产品极其自信，从订舱到目的港客户提柜都能让客户感受到优质服务。

以上共识，共勉，共同进步，共同富裕！

仅代表个人观点，不足之处欢迎指正。

＝＝最后的最后＝＝

我是一名深圳货代，核心业务专注空海运订舱（欧洲/地中海/北美 CY-CY，DDP/DDU）、FBA头程。

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