为全面提升运营条线人员综合素质和履职能力,加强专业队伍建设和针对性教育培训,高质量推动运营管理工作开展,延边农商行运营管理部认真部署,借助腾讯会议、企业微信等多平台于3月16日至25日期间,为总行及各分支行运营管理人员、各营业网点临柜人员及2022年新进员工成功开展了10余期线上培训工作,平均每期参训人员达200人以上。
精挑细选,安排优秀培训老师。为了达到良好的培训效果,延边农商行运营管理部从专业知识、管理能力、工作表现等综合因素,安排了核算中心、自律检查、事后监督、国际业务中心等多条线业务骨干作为本次培训老师,保证培训质量;根据培训需求,制定专业化课程。在开展培训前,通过电话沟通了解各分支行及网点培训需求,有针对性地制定专业化课程;在线答疑,互动交流相结合。每期培训课程结束后,培训老师结合本课程重点、难点进行在线答疑,与学员进行互动交流,及时了解培训成果,并鼓励大家将理论学习应用到柜面受理、业务操作等实际工作中,做到应学尽学、真学真用,保证培训取得实质效果。
培训内容注重业务的实用性,以通俗易懂的语言让学员快速掌握和领会知识点,并熟悉业务条线中的风险点所在,努力促使员工在今后的实际工作中真正做到懂业务、遵规章、守制度,为延边农商行审慎经营、稳健发展提供强有力的支撑。
通过本轮一系列运营管理部各条线培训,不仅夯实了学员的业务基础,提高了学员的业务水平,为疫情过后延边农商行全面复工复产加油助力,同时也促进了各分支行之间的经验交流,互相借鉴,共同进步。
中国吉林网 吉刻APP 记者 张颖 通讯员 范军

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