一般面试销售会问一些什么问题怎么回答，面试销售一般会问哪些问题？

投稿用户 • 2022年10月1日 pm9:19 • 新媒体 • 阅读 107

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事业关键在人，育人不如选人。

而选人的前提是，要“问对问题选对人”。

选人出现失误，影响你事业发展不说，还会有诸多后遗症。越是如此，往往越是对自己的识才辨才的能力不自信。其实，出现这个问题，一般是面试的时候，没有提出有针对性的问题，白白浪费了时间，还错失了送上门来的人才。

选人的关键，是鉴往知来，也就是通过考察他去关键性行为，来判断他的未来，能否胜任岗位，达成业绩。

通过面试，对行为进行考察，要遵循“四问”和“四不问”原则。

什么是“四问”？

1、问过去的行为。其底层逻辑是：你过去做了什么？判断能不能达到我的标准要求。

2、问结果与证据。其底层逻辑是：你说的是真的吗？

3、问详细的过程。其底层逻辑是：你做这些事的细节，有没有不规矩或不符合我企业价值观的行为啊？

4、问动机或决策。其底层逻辑是：你做到这些事的深层次的动力和思维方式是什么？他的经验能不能继续在我这里发挥？

什么是“四不问”？

1、不问理论性问题；

2、不问假设性问题；

3、不问说谎性问题；

4、不问未来性问题。

举例。

你要面试一位营销经理，依据“四问”原则，正确的提问可以是——

1、您在上一家企业的销售业绩是多少？”——以过去的业绩为依据。

2、您的上级是谁？能否证明您的业绩？”——搜集行为的证据。

3、你是如何做到的？下属有多少人由您亲自培养？流失率是多少？—— 记录过去的行为和经历，找出不合格的行为。

4、您当时的决策是什么？落实的结果如何，是否达成了目标？”——问当时的决策及动机。

恰恰相反，很多没有经过训练的面试官经常会问一些“四不问”的问题。

举例。

还是以面试营销经理为例，错误的问话可能是——

1、您认为一名优秀的营销经理应该具备什么特质？”——理论性问题。此问题无法判断此人是否具备营销经理的特质！

2、假设有客户给您回扣，您如何处理？——假设性问题。

此问题无法证明此人对公司的忠诚度！

3、您身为营销经理，能够承受目标任务的压力吗？——说谎性问题。此问题毫无意义！

4、您未来三年有换工作的打算吗？——未来性问题。

此问题无法得到预期的效果！

可以说，掌握“四问”技术，恭喜您已经跻身一名优秀面试官的行列了。

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